猎头的寻访渠道似乎越来越窄了。

这些变化仅仅是在最近一年的时间里发生的。

如果没有互联网,估计当下相当多的猎头顾问都不知道猎头顾问的工作该怎么做了。早年,互联网不发达的时候,猎头顾问是如何开展客户开发和候选人寻访的呢?

『Cold Call】为王的年代』

我入行之后带我的第一个上司,是一位优雅的姐姐。她在2002年左右进入猎头行业,当年的办公条件可谓艰苦:2个人一台电脑,一人一部电话,电脑仅仅作为search目标公司和整理简历做推荐报告的工具使用。

那个年代,还没有卓聘,没有猎聘,更不会有猎头Sou。

两个人轮替使用电脑,用电脑查完了目标公司名单和前台电话之后,就开始在纸笔的配合下用一部电话不厌其烦的打Cold Call。

在那个“纯洁”的年代,还没有哪家公司会培训前台如何反猎头,Cold Call相对于现在可能稍微好打一些,但是外企的电话依然需要很强的技巧。

Cold Call是唯一的吃饭本事,学不会也得学,这是唯一的且必须的基础技能。

现在很少有公司会在入职试用期把是否能把CC打好当成硬指标来考核了。即使5、6年前,很多高产的猎头公司还盛行用Cold Call来筛选新人:

面试最后一轮次就是实际的Cold Call环节,给面试者几个公司名单,需要在面试时间内要到几个CC名单中的目标人选联系方式,才能算是通过终面。

有的公司甚至要求需要试岗3天,试岗的3天,没有简历库和招聘网站可用,三天内所有的时间都在打Cold Call,能听过短期的CC考核,才发正式发Offer letter。

肯定有人会质疑:现在好多公司官网没有座机,前台都受过反猎头培训,Cold Call早就过时了。但是,我认识的许多老顾问依然能把Cold Call技巧使用的炉火纯青。

我最早的一位同事,从2009年开始入行至今,一直只用Cold Call渠道,即便是她专注的银行行业。去年我问她的时候,依然没有注册猎聘账号。

即便在猎头的起源地美国,Cold Call依然是顾问不能放弃的重要寻访渠道。(电影《猎头召唤》中新入职的小白也是硬着头皮打Cold Call)

对于猎头顾问来说过硬的Cold Call技能,就像厨师手中的炒锅,理发师手中的剪刀,司机手中的方向盘。

Cold Call技巧,再怎么强调重要性都不为过。

『行业协会展会论坛』

在KPI高压下,现在还有顾问去参加展会协会论坛么?

参加展会论坛比较多的行业潜在人选多是一些销售、技术支持以及高管类的人选,几乎每个候选人都会带足够多的名片,而且交换名片态度非常open。对于一个工业猎头顾问来说,一个工业品展会论坛可以网络非常可观的高质量人选名片。

你完全可以按照目标公司的名单,逐个的交换目标公司潜在人选的名片。一天的展会,可比搜一天简历,打一天Cold Call收获丰厚多了。

『现场蹲守』

即便至今,有些行业的有些职位依然适合用办公现场蹲守或活捉的方式。

我就职的第一家猎头公司,当时签了一家奢侈品品牌的店员RPO招聘项目。需要招聘一批“高学历高颜值高身材”的奢侈品销售店员,每个成功人选收费1万元。最佳的猎取方式,就是去各个目标公司的店铺中,边逛街边物色符合标准的店员,伺机介绍来意并交换联系方式。当时有两位Researcher,每天上午打完该打的电话,下午就去各个商圈扫店。

早年认识的一位猎头顾问,专门为一些教育机构猎取各种外教,收费不便宜。外教怎么找?难道也去智联搜?他采取的比较野的寻访方式,就是带上英文名片去外国人扎堆的地方。各种酒吧、外国人常去的景点、涉外高校等等,基本上每天的工作就是去现场猎取各种潜在的老外。

你可能觉得这种方式,是不是只适合这种办公场所比较公开的候选人。其实有些工业猎头顾问,在挖工厂生产经理等职位的时候,也才采取过这种蹲守的方式。去目标公司的厂区,打点门卫、保安的关系,编一个story,现场索要目标人选的名字,联系方式等等。

沟通技巧娴熟的话,还有机会突破门卫,直接进到目标候选人办公室的。

『六度人脉:围猎』

有些人选不是只能通过网络搜索或者搞定的。

不管你做中低端职位还是高端职位,是否都遇到过候选人会这么反问你:

“你对我现状了解么?你不了解我为什么给我打电话?”

是的,严格意义上来说,对于高端人选确实需要通过围猎的方式来猎取!当你对一位高质量候选人除了一个电话号码因为其他信息一概不知的时候,直接电话询问“是否有兴趣考虑新机会”确实会显得非常唐突,让人选非常没有信任感和安全感。

为了寻访到或者说服一位高质量候选人,需要把六度人脉理论使用到极致。候选人周围的同事、前同事、同学、下属、老师、行业协会等等都需要作为深挖、深接触的对象。

你需要尽最大可能的通过他周围的以上人选了解人选更多的信息:人选的家庭状态、近期可能的职业动机、性格特点等等。

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