环卫工作是城市文明建设的窗口,做好环卫职工队伍的思想政治工作能武装其思想、改善其言行,关乎城市建设的大局。在中国共产党成立100周年之际,中共中央、国务院印发了《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》(以下简称《意见》)。《意见》指出,要把思想政治工作贯穿党的建设和国家治理各领域各方面各环节,牢牢掌握工作的领导权和主动权。十九大报告中指出,我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。环卫工人是“美好生活的创造者、守护者”。如何做好环卫职工的思想政治工作,不仅决定着环卫队伍的整体素质,影响城市的文明形象,更影响美丽中国的建设,影响人民的美好生活。

思想政治工作从根本上说是做人的工作。人的思想非常活跃,可变化又难变化。环卫工作苦脏累,作业人员多,分布范围广,职工学历低,年龄结构不合理,晋升渠道有限,管理机制、管理理念在具体落实时存在困难。要想做好环卫职工的思想政治工作,必须坚持思想政治工作的方针和原则,遵循思想政治工作规律,坚持以人民为中心,在思想政治工作中融入“柴米油盐”,提升环卫职工的价值感、获得感、安全感和幸福感。

柴:点燃理想信念,提升环卫职工的价值感

理想信念体现个人的价值追求。习近平总书记指出,理想信念就是共产党人精神上的“钙”,没有理想信念,或者理想信念不坚定,精神上就会缺“钙”,就会得“软骨病”。因此,要把点燃环卫职工的理想信念作为做好环卫职工的思想政治工作的重要内容。要坚持和加强党的全面领导,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员职工的先锋模范作用。要通过关键少数带动绝大多数,通过党员引领全体环卫职工不断深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,推进社会主义核心价值观的学习,及时了解党和国家的方针政策,引导环卫职工将个人的前途命运与国家民族发展、生态文明建设相结合,形成“脏我一人,干净万家”的价值追求。要鼓励环卫职工充分发扬“工匠精神”,树立服务型理念,通过自我认可、他人认可、社会认可,找到职业价值感和职业认同感,将自己的劳动价值体现在为城市环境改善、居民生活质量提高上。

米:保障职工权益,提升环卫职工的获得感

在赫兹伯格的双因素理论中,管理质量、薪金水平、工作环境、工作稳定性、与他人关系都属于保健因素。有了保健因素,职工不会产生不满意,但没有满意,而没有保健因素,则会产生不满。因此,在做好环卫职工的思想政治工作中,可充分发挥保健因素的促进作用。要建章立制规范管理,明确工作标准,完善业务操作流程,加强业务指导,实行精细化管理,落实管理责任,严格绩效考核,确保各项工作运行有序,职责分明。要构建合理薪酬制度,根据岗位性质及级别设置薪金,并在此基础上,制定合理的奖惩制度,做到赏罚分明。改善工作环境,环卫工作很多都是脏累苦的活,日晒雨淋很常见,既要创造条件鼓励环卫职工根据岗位工作需要,发挥创新精神,改良工作设备,改进工作方法,提高工作效率,同时也要配备一定数量的环卫屋,使环卫职工在劳累之余有休憩之地。要为环卫职工提供成长和发展的机会,使一线工作人员工作有劲头,未来有盼头,增强环卫队伍的稳定性。总之,要使环卫职工工作有条件、干事有平台、待遇有保障、发展有空间,充分保障环卫职工的权益,增强其获得感。

油:滋润人际关系,提升环卫职工的安全感

安全感来自于确定性和可控性。自由、平等、快乐、尊重的工作氛围对调动职工工作积极性起着非常重要的作用,而工作氛围是在职工不断交流和互动中形成的,如何构建和谐有爱的工作氛围,与领导、同事形成良好的人际互动,提升环卫职工的安全感需要管理者和普通职工共同努力。一方面,作为管理者,要把以德服人、以理管人和以情感人相结合,既要权为民所用,用制度管理人、规范事,建立容错机制,使职工不用担心一犯错就有随时失去工作的风险,维护工作环境的稳定性。又要心为民所系,畅通上下级沟通渠道,深入职工,定期开展民意调研,想职工所想,急职工所急,帮职工所需,使普通环卫职工能够积极参与到集体的决策和行动中来,增强普通职工的存在感和主人翁意识,为单位的改革发展献计献策。另一方面,作为普通职工,要清楚地认识到同事之间的关系不是利益关系,也不是为了晋升而互相博弈的关系,而应该是为了共同的目标,单位的发展,而相互学习、相互促进、相互成长的亲密团体。环卫工作日晒雨淋,起早贪黑,工作时间长,分布地点广,同事之间应互帮互助、密切配合、互相补位,完成保洁任务。尤其是对于家庭困难、年龄偏大、体弱多病的职工,更要给予关心和帮助,使他们感受到集体和同事的关爱和温暖,在面对现实困难时,更有勇气直面生活,更有安全感。

盐:增味品质生活,提升环卫职工的幸福感

我国已全面建成小康社会,经济、社会、文化、生态都要实现高质量发展,环卫队伍作为生态文明建设的重要力量,对社会文明进步、城市品位形象、人民生活幸福做出了较大贡献,但环卫队伍自身的工作、生活、心理状态却往往被人忽视。受传统观念的影响,环卫职工被认为是文化低、素质差、外表脏的代表,从而导致环卫职工自我价值低,缺乏安定感,难以融入城市。首先,要工作幸福,通过学习提高环卫职工的思想认识,“择一业而从一生”,把环保事业作为自己奋斗和追求的事业,提高自我效能。通过专业技能培训,提高工作能力,使环卫职工对自己的工作内容有更多掌握。通过搭建展示平台,如组织征文比赛、演讲比赛、技能竞赛、优秀评比等,使环卫职工在工作中体会到成就和满意。其次,要生活幸福,要合理安排工作时间和内容,让环卫职工有时间经营自己的生活。增加福利方式的多样性,如发放节日福利,奖励旅游等,提升生活的满意度。最后,要心理幸福,利用各种媒体如电视广播、报纸、网站,对环卫行业的先进典型和事迹进行广泛宣传报道,如在全国性全行业的《大国工匠》栏目中环卫工人代表李德,30多年如一日,用自己的创造发明让环卫这份工作少些“味道”,多些尊严,逐渐在全社会形成热爱劳动、尊重劳动的氛围。“三十六行行行出状元”,改变社会对环卫职工的认知偏差,消除现有社会结构中的一些偏见,以包容豁达的心态对待环卫职工,使环卫职工对自己是肯定的,对环卫工作是热爱的,对工作前景是充满信心的,从而共享全面建成小康社会带来的成果,更好的融入城市,提升幸福感。

(作者单位:益阳市赫山区环境卫生服务中心)

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