看点多多的名企内幕
本期更有来自Dior 和4A级公关公司伟达的资深王牌特工神秘登场,带来最真实的经验分享。进修之路,即将拉开帷幕……
(恭喜你已完成任务的25%啦)
PARTII
X-Files档案解密
“Chanel, Louis Vuitton, Celine, Hermes…” 相比林更新,这些名字才是亿万少女永恒的梦。他们永远频繁的出现在少女们心中的wish list上,实时更新;就连香港富豪刘銮雄也曾开玩笑说 “钱,即便省下来也要进贡给法兰西” 。这些奢侈品牌仿佛都自带光环,让人趋之若鹜;连带着整个奢侈品行业都让人格外心之向往,尤其是品牌公关们,那些参加不完的衣香鬓影又fancy的品牌活动,数不清的与明星偶像共事的机会,背后暗含着的内部折扣,都吸引着无数实习生,希望能够进入这个有些神秘的行业,一探究竟。但奢侈品的公关工作真的那么高大上吗?进入之后是否迎来的只有幻灭瞬间呢?本期实习情报局将为大家科普关于奢侈品公关的行业内幕。
想要了解奢侈品行业,必然要先了解目前行业中最顶尖的奢侈品集团,他们不莫过于LVMH,Richemont和Kering。基本上你脑海里能迅速蹦出来的品牌都来自这三家巨头。当你还单纯的认为LV与Dior是竞争关系时,殊不知其实他们都隶属于同一个集团。
LVMH便是这家集团,作为世界第一奢侈品帝国,它是由两家公司路易威登(Louis Vuitton)和酩悦·轩尼诗(Moët Hennessy)在1987年合并而来,属于‘年轻的80后’。但其前身的两家公司都拥有悠久的历史,分别建立于1743年与1854年,在巴黎一直颇具盛名。旗下囊括葡萄酒、时装及皮革制品、香水及化妆品、钟表及珠宝、精品零售等各类产品。而那些耳熟能详的Louis Vuitton,Dior,LOEWE,Givenchy,Guerlain等等都来自于他。
世界第二大奢侈品公司瑞士Richemont则是由南非亿万富翁安顿·鲁伯特于1988年建立,公司主要涉及的商业领域是珠宝、高档手表、配件书写工具,高级皮具,时装等。
法国Kering 集团成立于 1963 年,算是‘最老的60后’,旗下有logo满街飘的gucci,balenciaga等奢侈品牌,也有体育,生活,时尚零售品牌,销售共覆盖了120多个国家。
对于这些品牌而言,公关的重要性不言而喻——那些吸引你的品牌光环很多都来自于公关的包装,他们也可以说是传说中的品牌逼格制造机。好的公关可以为品牌形象宣传达到最佳效果,但是处理不好的危机也会影响到品牌生存,例如如何在过往的“Balenciaga店员侮辱排队中国人”“D&G暗含歧视性质的广告《起筷吃饭》”等一系列事件后,扭转大众对品牌的敌意与抵抗,则是他们重要的任务。
甲方乙方
倘若你想成为一名奢侈品品牌公关,首先要了解到PR分为甲方In House (品牌内部)和乙方Agency(公关公司)。
品牌甲方负责掌控大方向,指定任务,定基调,而乙方则需要更实质性的落地执行。相比甲方,乙方经常需要在品牌与媒体间周旋,工作量更大也更辛苦。
品牌公关的日常工作主要分为以下几项:
活动执行
所有对于品牌公关的fancy幻想都来自于有无数明星名流穿梭,香槟与鲜花不断的品牌活动,例如劳力士常年赞助帆船网球等体育赛事,珠宝品牌与电影节保持合作等。但是对于PR而言,这些活动背后却有着数不尽的令人头秃的细节对接。从制定粗略的框架,无尽的头脑风暴,策划调整,协调vendor,再到执行落地,提交总结。甚至乙方还需要与甲方爸爸不断的沟通,这些才是高大上活动之于品牌公关的真正日常。
公关材料撰写
这项任务主要涉及乙方,在品牌的产品发布,节庆时点时都要准备大量的press release。因为大多是国际品牌,所以甲方提供的资料仅仅有英文版。在翻译公司做完初翻后,那些大量涉及品牌概念的内容和专业术语,都还需要公关公司进行优化润色,把品牌表述的内容用中国文化和语境包装融合。
媒体维护
无论是甲方还是乙方,都需要和媒体维护好关系。奢侈品公关对接的是最高冷的时尚媒体圈:一是在媒体有需求时迅速响应,提供所需的图文视频素材。二是在品牌有活动时请到媒体。这其中,乙方公关公司处于媒体与品牌之间,需要做好第一点,多多加分才能有后续更多的曝光机会。能否与媒体成为朋友,变为硬资源考验的就是公关的真本事了。
大片拍摄
这点为奢侈品的最大特点,公关需要结合媒体选题和品牌近期宣传重点匹配最合适的产品。
日常服务(乙方限定)
舆情监测,媒体剪报等都是常规工作。虽然有数据公司,clipping house等作为支撑,但是任何一项都不能没有专业的公关把关。而且在品牌出现负面新闻时,还需要立刻及时的进行危机公关以及危机后的整改。
说了这么多,
那么进入奢侈品行业的方式都有哪些呢?
总的来说,奢侈品公司也算典型的外企,在中国区的职位偏少,校招应届生也多以零售管培为主。如果希望进入到更“高端”一点的职位,校招其实并不是最好的途径。
1.长期实习后转正
毕业前在奢侈品公司实习,实习时间长(6个月以上),实习期间表现好,勤恳踏实,受到大家的认可,刚好公司有职位空缺,老板打算帮你申请,就有机会转正了。像法国的奢侈品留学生因为学校有实习才能毕业的硬性条件,所以时间上并不冲突。目前绝大部分实习岗位都在上海,通过实习留在奢侈品公司的,是留学生进入奢侈品行业的主要途径。
2.内部推荐
如果朋友或者亲戚从事奢侈品行业相关,可以找他们帮忙推荐,有时候networking可能比网申更有用。
3. 招聘网站投递
除了校招外,对于留学生来说,招聘网站或者公众号海投也非常有必要。现在奢侈品公司headcount缩减,几乎不招应届生,倾向于招有几年工作经验,可以减少培训成本。因此在主流招聘平台上发布的基本上都是需要工作经验的信息。所以抓紧时间积累实习经验很重要。
4. 从乙方跳槽
如果在一毕业没能进入这些奢侈品品牌甲方,自己又非常喜欢奢侈品行业。找第一份工作的时候,就可以尽量找有相关性的公司。如奢侈品乙方,服务奢侈品公司的digital agency,PR agency,event agency等。前期需要多做调查,例如哪些agency在服务哪些品牌,根据想进的部门来决定对应的乙方。还有奢侈品电商等都可以考虑。
不聊感情,谈谈钱
来自人才招聘顾问公司华德士的薪酬调查表明,在上海地区,以市场部经理一职而言,奢侈品牌支付的薪酬是每年40万~60万元,其中一线奢侈品牌较二、三线品牌而言,薪酬也体现出一定的优势。而整个中国区总裁年薪在120万~220万之间,区域总监在110万~160万,分部门经理这一数值则在25万~30万之间。对于这样流动性巨大的行业,奢侈品牌之间的跳槽薪资涨幅平均在30%~40%。
(恭喜你已完成任务的50%啦)
PARTIII
Kingsman 王牌特工
朱思
伟达公关公司 奢侈品组
曾负责劳力士,爱彼,戴比尔斯,宝曼兰朵
Sean
UCL艺术史 大三
迪奥公关部实习生
是什么吸引你决定从事奢侈品PR的工作?
最初只是因为奢侈品组有职位空缺,但女生对奢侈时尚行业都很感兴趣,所以能进入还是很开心。通常公关公司都会分组,涵盖快销,奢侈品,汽车等组别。
朱思
因为时尚品牌PR是一个重视技能且需要确保供货商,明星与品牌自身三者间沟通的职业。奢侈品牌,例如Dior的PR团队必须在活动和媒体中体现和传达某一特定文化和公司准则。这很吸引我。
Sean
相比其他品牌,奢侈品PR的工作内容是否会有不同?
近几年奢侈品已经有走下神坛的趋势了。前几年奢侈品格调偏高,快销行业则是与生活关联性更强。同时,奢侈品组对生产出的内容调性要求也更高,还会与众多品牌,时尚大刊合作,例如时尚芭莎,瑞丽等,这些也是奢侈品行业独有的工作内容。
朱思
因为有日益增多的资源和名人名媛的加持,所以该行业最重要的任务之一就是平衡名人的形象和品牌文化。作为品牌pr,我们需要遵守更多规定和日程安排,尤其是在电影节和时尚活动等各类合作和项目中。而且也会要求与全球总部保持稳定的沟通来保证大方向与目标自始至终与总部一致。
Sean
奢侈品行业对实习生/员工是否会设置特殊的门槛?对专业有限制吗?最看重哪些能力?
传播,公关广告,或时尚专业会更符合要求。但其实公关对于专业的要求并不强,更多是个人素质,沟通和组织协调能力及是否自带资源等。它不会对专业有许多硬性要求,但倘若专业相差很大,需要给面试官一个为什么你觉得自己可以从事这项工作的理由。
朱思
没有特殊的门槛或专业要求,但沟通协调等能力和品牌知识毫无疑问会帮助理解整个行业。例如品牌正在进行的项目,合作的名人等。“自信”是最看重的特质。当然以一种简单讨喜的方式来沟通同样重要。最后,即使工作时间很长,项目节奏紧凑,也必须保持积极向上的心态。
Sean
外界对于奢侈品公关有哪些错误的刻板印象?是否一定要着装精致,颜值高?
因为近几年的时装剧,外界对公关,尤其奢侈品公关会有特别浮夸,爱交际,浮华拜金等印象。确实,公关从某一角度来看代表品牌,需要精致感,但平时的工作很辛苦,在工地上布置都要亲力亲为。行业中也会有内向的人,不是大家想象那么浮华。
朱思
那些公关活动都只是工作中的一小部分。其余大量的时间都需要用来学习和真正了解Dior追求的大方向,并根据下发的任务来执行策略。如何将Dior和中国文化融合,同时延续Christian Dior和创意总监们所创造的品牌精神,这些才是重点。
Sean
进入奢侈品行业后,经历过哪些幻想很丰满,现实太骨感的瞬间?
那些举办的活动,国际巨星,活动酒会,美好又洋气。但公关只是工作人员,那些光鲜亮丽与浮华与你是没有关系的,很多时候公关的PR收入支撑不起这样的生活。倘若打肿脸充胖子,那会陷入十分撕裂的状态。刚开始工作时会觉得丰富精彩,但久而久之会开始反思公关与浮华之间真正的关系。
朱思
实习过程中遇到最大的困难是什么?
客户们都是细节狂,要求高而精细。涉及到的内容需要反反复复地修改是很多公关都需要面对的心累时刻。尤其当品牌方与公关部门是甲乙方关系时,事情会更复杂化。
朱思
在紧张的情况下保持沉着冷静是挺困难的一件事。品牌拍摄通常被安排在一个很紧凑的时间表中,但经常因为旅行和延误,要在最后一刻改变行程。这种情况下,必须重新安排和控制事情的主次,特别是和客户打交道的时,一切都需要保持积极的心态。
Sean
员工有哪些福利?是否有近距离接触明星的机会或者享受品牌折扣?
品牌PR的确享有折扣,作为公关公司和奢侈品PR接触久后也可以享受到一些折扣。见明星的次数就数不胜数了,拍摄和活动时还可以近距离接触,但久而久之就会麻木。因为工作中见面与追星是不一样的。
朱思
确实会有一些小的员工折扣,但大多数PR的实习生都不会与明星有直接接触的机会。通常来说,对于一些活动与拍摄,公关团队只需要负责对明星的角色设计就够了。
Sean
对于未来想要从事奢侈品PR工作的学生有哪些建议?
一是要增加自己对行业的洞见,拥有有一套自己对品牌,行业,传播方式和新媒体的认知,品牌希望新一代能带来新想法。其次对这个行业要有一个客观的认知,杜绝过分妖魔化。
朱思
要理解品牌以及他们的形象大使。当然,最重要的还是向客户提供服务。即使你很喜欢这项工作,也需要时刻都充满激情,也需要努力负担一些比较乏味的工作。
Sean
(恭喜你已完成任务的75%啦)
PARTIV
CBIS Station 特工学院
看完上面的内容,你是否对奢侈行业有了些许了解但还觉得意犹未尽?希望学长学姐们的肺腑之言能让你有所感悟和收获,让你能揣着梦想继续向前。
下期精彩路透:
房地产行业
盛情邀请各位特工学员加入
微信群聊「CBIS 2020-2021 官方粉丝群」
与嘉宾直接互动
与同届小伙伴们一起探讨
还能预订下期采访问题!
本群还将不定期更新求职相关福利
不要错过!
戳下方二维码进群⬇️
(恭喜你已完成任务的100%啦)
文案:闫娄兰 王江尹
排版:Lucky Ivet
设计:Michael
———END———
限 时 特 惠: 本站每日持续更新海量各大内部创业教程,一年会员只需98元,全站资源免费下载 点击查看详情
站 长 微 信: 1106504179